Pro koho vymýšlíte nové produkty a zdokonalujete ty staré? Pro koho vytváříte digitální obsah? Pro vaši cílovou skupinu, to ví přeci každý.

Jakmile máte jasno v tom, kdo je vaše cílová skupina, nejdůležitější otázka je: "Jaký užitek z toho bude moje cílová skupina mít, pokud udělám to a to?"
Zdá se to naprosto jasné, ale při vytváření digitálního obsahu je snadné sklouznout k vlastním představám a ideálům a na cílovou skupinu zapomenout.
O tom v dnešním díle Playou podcastu Vzdělávání zákazníků s Radimem Hladišem a Danielem Ladrou.