20-07-2022
Atención al cliente: las métricas que debes tomar en cuenta
El trabajo de los agentes de ventas se convierte en diferenciador de peso, ya que depende de su calidad en el servicio, si una marca logra posicionar o no, entre la amplia variedad de competidores. Si quieres lograr lealtad de tus clientes, optimizar la atención al cliente es primero.
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